Gobierno de la información: complejo paradigma de fundamental implementación

Resumo

La información es la base de todo gobierno. La información guía las decisiones y procesos por más cortos o largos que éstos sean, desde aquéllos que determinan la guerra o la paz hasta la recolección de residuos. La última década ha sido testigo de una atención sin precedentes a la maquinaria de la información en el gobierno -a menudo categorizada como “gobierno electrónico”-; la pregunta es si esto es correcto. Las tecnologías de la información y comunicación se han promocionado como la solución para todo, desde la rígida arquitectura de gobierno a las tasas de caída de participación en las diferentes democracias del mundo. Con demasiada frecuencia la atención del gobierno electrónico ha sido en la tecnología, en lo técnicamente posible, y no en los flujos de información. Sin embargo, ha devenido trascendente explorar una comprensión más profunda del papel de la información, los flujos dentro del gobierno, entre el gobierno y los ciudadanos, y, en menor medida, entre los ciudadanos con respecto al gobierno. La tecnología sólo puede hacer que ciertos tipos de flujos de información sean posibles; esto no significa, que ella los determine o incluso los produzca. Teniendo en cuenta las tecnologías actuales, la elasticidad de las instituciones humanas y la cognición son mucho menores que la de los bits. El gobierno de la información no es otra etapa del gobierno electrónico; sino que se trata de una especie de lente conceptual que ofrece una perspectiva complementaria para entender la naturaleza cambiante de los gobiernos y su relación con la ciudadanía